7월 23일 장애요인 및 처리결과 말씀드립니다.

Mixsh 새소식 2008/07/24 04:35
어제(7.23일) 12시부터 금일새벽 3:44분까지 서비스 장애가 발생하였습니다.
현재는 복구된 상태이며 주요 서비스 요소들이 정상 동작하는 것을 확인하였습니다.

금번 장애의 요인은,  컨텐츠가 보관되는 데이터베이스가 다소 비효율적으로 구성되어 있던
상황에서 전체 등록된 컨텐츠가 230만개(비공개 컨텐츠를 포함하면 330만개)를
돌파하였고 이로 인해 서버에 불필요한 부담이 증가하여 발생한 문제로 확인되었습니다.

서비스 장애를 확인한 직후 긴급하게 해당 문제점을 해소하기위한 작업을 진행하였으며
장애가 지속된 16시간동안 다행히 작업이 완료될 수 있었습니다.

긴 시간동안 서비스 이용에 불편드린점 진심으로 사과드립니다.
향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 만전을 기하도록 하겠습니다.

덧. 장애 시간동안 격려의 말씀 전해주신 리넨님, Seiki님, 하영태님, 아리수님, 데이먼님
지민아빠님, 영민C님 수우님, 권대리님, Krang님, 레이지폭스님, 엔즐군님
다시한번 감사드리며, 더욱 안정적이고 유익한 서비스로 보답드리겠습니다.
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  1. 믹시 장애 후의 오류 사항

    Tracked from Kyungseo's Blog 2008/07/24 11:57  삭제

    7월 23일 페이지의 믹시 위젯등이 제대로 표시되지 않아 mixsh를 방문해보니, 트래픽으로 인한 장애가 있었나보다. 공지로는 복구되었다고 나와 있는데,상단 "마이mix(19)"의 카운트가 줄어들었고, 등록된 포스트가 모두 "# 1970년 01월 01일 09시 00분에 등록됨"으로 표시된다. 조금 문제가 있는듯?!Kyungseo's blog의 포스트를 구독할 수 있습니다.

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  1. BlogIcon Zoony 2008/07/24 08:15  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 고생하셨습니다. 새벽까지 잠도 못 주무시고 일하셨나보네요..
    아침 8시 현재 잘 됩니다.. 이제 좀 쉬시기를.. _ _)

    • BlogIcon Endless9 2008/07/24 15:43  수정/삭제

      바로 뻗어버렸다가 지금 일어났습니다.
      앞으로는 동일 문제가 발생하지 않도록!
      안정적인 서비스운영에 만전을 기하겠습니다.

      항상 감사합니다 :)

  2. BlogIcon Krang 2008/07/24 10:27  수정/삭제  댓글쓰기

    엊그제 200만개 돌파한것 같은데
    불과 몇일만에 폭발적 증가가 주 원인이었군요.
    정말 고생하셨습니다. 잠좀 푹 주무세요.~

    덧) 믹시 200일 미리 축하~ ^^

    • BlogIcon Endless9 2008/07/24 15:45  수정/삭제

      미리 대비를 했어야 하는데..
      늦은 대응이 이런문제를 만든 것 같아 너무 죄송스럽습니다.
      더욱 안정적인 서비스제공이 가능하도록 노력하겠습니다.

      덧. 헉! 정말 내일이 200일 이네요.
      말씀해 주셔서 감사합니다. ;)

  3. 275 2008/07/24 10:54  수정/삭제  댓글쓰기

    수고했삼...지금쯤 커피담배에 찌들어 잼시가 풀풀 나고 있겠군요

  4. BlogIcon withover.com 2008/07/24 14:18  수정/삭제  댓글쓰기

    아~ 이런문제가 있었군요.
    저도 안되길래... 제 컴퓨터에 문제가 있나 하고 생각했어요. 좋은 서비스 감사합니다.

믹시